Фото — Ryanair.
«Если вы забронировали билет через Kiwi.com, мы настоятельно рекомендуем вам связаться с Kiwi.com для получения необходимой ссылки на бронирование Ryanair и адреса электронной почты, чтобы вы могли пройти регистрацию согласно нашему протоколу безопасности», — заявили в компании.
Как объяснили в компании, все пассажиры при покупке билетов должны получить информацию о правилах безопасности полета, таковы нормы ЕС. Однако Kiwi выдает билеты без соблюдения данных протоколов.
В этом году Ryanair также ввели «Проверенную печать», чтобы защитить клиентов от онлайн-турагентов, которые завышают цену билетов, предоставляют неверные данные и не дают компании контактировать с пассажирами.
По данным Avianews, Ryanair ведет борьбу против посредников и призывает покупать билеты через сайт или приложение.
