Через ботов можно посмотреть расписание поездов, купить или вернуть билет, заказать питание, узнать о задержке рейса и не только. На данный момент доступны поезда «Интерсити+», но позже появятся и другие.
Оплатить билеты можно непосредственно в ботах. Нужно привязать платежную карту в электронном кошельке, а также использовать Google Pay, Apple Pay или Viber Chatbot Payments.
Попробовать работу чат-ботов можно по ссылкам в Viber и Telegram.
Превью — pixabay.