Сегодня Министерство цифровой трансформации представило свой новый продукт — гид по государственным услугам. Это информационный портал обо всех сервисах, предоставляемых государственными и местными органами.
В гиде можно найти информацию о тысяче государственных услуг — о месте, способе, сроках, стоимости и результатах получения, а также о необходимых документах и способе обжалования результатов.
Как пояснили в Минцифры, сервис создан для того, чтобы украинцы не тратили время на поиск необходимой информации в интернете или не искали знакомых, которые им могут подсказать — наконец все ответы собраны в одном месте.
Все госуслуги в гиде сортируются по 17 категориям в зависимости от сферы деятельности. Среди них в министерстве выделили самые популярные — социальная защита, гражданство и миграция, деятельность бизнеса и общественных формирований, транспорт, сфера интеллектуальной деятельности, финансы и налоги.
Для удобства пользования сервисом разработчики создали поиск по событию из жизни — например, покупка автомобиля или смена места жительства. Пока таких событий добавлено только 36, но их количество будет увеличиваться.
В Минцифры просят обратить внимание, что гид является официальным источником о государственных услугах в Украине. И если при предоставлении определенной услуги потребуют справку, которая не указана в сервисе, то ссылка на гид является аргументом, чтобы не предоставлять документ, который требуют от гражданина.
Разработчики просят пользователей заполнять форму обратной связи, если они не найдут нужную информацию.
